QuestSide’da reklam yok, sizi uygulamalar arasında izlemiyoruz ve verilerinizi satmıyoruz. Hesabınızı ve uygulama hesabınızla bağlantılı verileri uygulama içinden silebilirsiniz; zorunlu işlem ve güvenlik kayıtlarına ilişkin sınırlı istisnalar aşağıdadır.
QuestSide, queApp markası altında geliştirilir. iOS sürümü Berke Erengül, Android sürümü Buse Namlı (bağımsız geliştiriciler) tarafından yayımlanır. Uygulama ortak bir altyapı kullanır ve kişisel verileriniz bakımından iki geliştirici birlikte veri sorumlusudur. İletişim: queapphelp@gmail.com
Başlangıçta Apple ya da Google ile devam etmeyi seçersiniz; bu sağlayıcıyla yeni bir hesap oluşturulur ya da mevcut hesabınız açılır. Ardından takma adınızı yazarsınız. Telefon numarası istenmez. Uygulamanın eski sürümlerinde oluşturulmuş sağlayıcısız hesaplar çalışmaya devam eder; bu hesaplara Profil'den Apple veya Google bağlayabilirsiniz. İşlediğimiz veriler:
Bu verileri doğrudan girdiğiniz/yüklediğiniz bilgilerden, cihaz ve uygulamanın otomatik ürettiği teknik kayıtlardan ve Apple, Google veya RevenueCat’in ilettiği hesap/abonelik bilgilerinden alırız.
Google ile giriş SDK’sı, giriş ve güvenlik hizmetini sunarken ad, e-posta adresi ve SDK gizlilik manifestinde bildirilen telefon numarası, yaklaşık konum, cihaz/kullanıcı tanımlayıcıları ve kullanım verilerini Google tarafında işleyebilir. QuestSide telefon numaranızı veya yaklaşık konumunuzu kendi Firestore veritabanına yazmaz.
Görev metinleriniz ve fotoğraflarınız analiz hizmetlerine gönderilmez.
Hesap, eşleşme, görev, mağaza ve abonelik verilerini istediğiniz hizmeti sunmak için; bildirim ve fotoğraf verilerini seçtiğiniz özellikleri çalıştırmak için; teknik verileri güvenlik, hata giderme ve hizmeti iyileştirme için işleriz. Hukuki dayanak, duruma göre sözleşmenin ifası, açık kullanıcı talebi/izni, meşru güvenlik ve hizmet geliştirme menfaati veya yasal yükümlülüktür.
Partneriniz: eşleştiğinizde ortak görevleriniz, bahaneleriniz, kanıt fotoğraflarınız, adınız, avatarınız, altın bakiyeniz ve sergilediğiniz rozetler partneriniz tarafından görülür. E-posta adresiniz ve hesap bilgileriniz görünmez.
Hizmet sağlayıcılarımız: Google (Firebase veri saklama, kimlik, bildirim, analiz ve çökme raporları; Google ile giriş, Google Play ödemeleri ve destek e-postası), Apple (Apple ile giriş, App Store ödemeleri ve bildirim iletimi) ve RevenueCat (abonelik doğrulama). Bu hizmetleri sözleşmeleri ve gizlilik koşulları kapsamında, bu politikadaki korumaya eşdeğer veri koruması sağlamaları şartıyla kullanırız.
Bu sağlayıcılar verileri Türkiye, Avrupa Ekonomik Alanı veya başka ülkelerde işleyebilir. Aktarımlar sağlayıcı sözleşmeleri ve uygulanabilir veri koruma mekanizmaları kapsamında yapılır.
Verilerinizi satmayız. Yalnız yasal zorunluluk, dolandırıcılık/güvenlik incelemesi veya haklarımızı koruma gereği doğarsa yetkili makamlarla gerekli kapsamda paylaşabiliriz.
Hesap ve uygulama içeriği hesabınız silinene kadar saklanır. Bekleyen bildirim kayıtları 24 saat sonra sona erecek şekilde işaretlenir ve genellikle 48 saat içinde otomatik silinir. Tanılama ve analiz kayıtları yalnız güvenlik ve hata giderme için gerekli olduğu ve ilgili hizmet ayarlarının izin verdiği süre boyunca tutulur; toplulaştırılmış, sizi tanımlamayan istatistikler daha uzun kalabilir.
Apple, Google Play ve RevenueCat’teki satın alma/işlem kayıtlarının bir kısmı; abonelik hakkını doğrulamak, sahteciliği önlemek veya yasal yükümlülükleri karşılamak için hesap silindikten sonra da ilgili sağlayıcının kurallarına göre saklanabilir. Hesap silme aboneliği iptal etmez.
Destek yazışmaları talebi sonuçlandırmak, kötüye kullanımı önlemek ve hukuki talepleri karşılamak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Hesabınızı uygulama içinden Profil → Hesabı Sil ile kalıcı olarak silebilirsiniz; bu işlem geri alınamaz. Ayrıntı için Hesap Silme sayfasına bakın. Dilerseniz queapphelp@gmail.com adresine yazarak da talep edebilirsiniz.
Bildirim ve kamera izinlerini cihaz ayarlarınızdan (iOS Ayarları veya Android Ayarları) yönetebilir, fotoğraf eklememeyi seçebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Kamera erişimi yalnız kanıt fotoğrafı çekerken kullanılır; fotoğraf çekmediğiniz sürece kameraya erişilmez. Apple veya Google bağlantı izinlerini ilgili sağlayıcının hesap ayarlarından yönetebilirsiniz.
KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeyi kısıtlama ya da itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir biçimde alma haklarına sahipsiniz. queapphelp@gmail.com adresine yazabilirsiniz; kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve talebinizi yasal süre içinde yanıtlarız. Ayrıca yetkili veri koruma makamına şikâyet hakkınız vardır.
Aktarım şifrelemesi, Firebase erişim kuralları ve kimlik doğrulama gibi makul önlemler kullanırız; hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez. Bu web sitesi reklam veya analiz çerezi kullanmaz; yalnız dil tercihinizi cihazınızda saklar.
QuestSide 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Bulunduğunuz ülke, bölge veya işletim sisteminde ilgili uygulama mağazası (App Store veya Google Play) farklı bir yaş derecesi uyguluyorsa, geçerli olan en yüksek sınır uygulanır. Uygulanabilir asgari yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız; böyle bir durum fark edersek verileri silmek için işlem yaparız.
Bu politikayı güncellersek yukarıdaki tarih değişir. Sorularınız için: queapphelp@gmail.com
QuestSide shows no ads, does not track you across apps, and does not sell your data. You can delete your account and data linked to your app account from inside the app; limited transaction and security-record exceptions are explained below.
QuestSide is offered under the queApp brand. The iOS version is published by Berke Erengül and the Android version by Buse Namlı (independent developers). The app uses shared infrastructure, and the two developers are joint controllers of your personal data. Contact: queapphelp@gmail.com
At the start, you choose to continue with Apple or Google; an account is created with that provider or your existing account is opened. You then enter your nickname. No phone number is required. Accounts created without a provider in earlier versions of the app keep working; you can link Apple or Google to them from Profile. We process:
We obtain this data from information you enter or upload, technical records generated automatically by the device and app, and account or subscription information supplied by Apple, Google or RevenueCat.
To provide sign-in and security services, the Google Sign-In SDK may process your name, email address and the phone number, approximate location, device/user identifiers and usage data declared in its SDK privacy manifest. QuestSide does not write your phone number or approximate location to its own Firestore database.
Your task texts and photos are never sent to analytics services.
We process account, matching, task, shop and subscription data to provide the service you request; notification and photo data to run features you choose; and technical data for security, troubleshooting and service improvement. Depending on the context, the legal basis is performance of our agreement, your request or permission, our legitimate interest in security and improvement, or a legal obligation.
Your partner: once matched, your shared tasks, excuses, proof photos, name, avatar, gold balance and showcased badges are visible to your partner. Your email address and account details are not.
Our service providers: Google (Firebase storage, identity, notifications, analytics and crash reports; Google sign-in, Google Play payments and support email), Apple (Apple sign-in, App Store payments and notification delivery) and RevenueCat (subscription validation). We use these services under their contracts and privacy terms, requiring protection equivalent to this policy.
These providers may process data in Turkey, the European Economic Area or other countries. Transfers take place under provider agreements and applicable data-protection mechanisms.
We do not sell your data. We disclose only what is necessary to competent authorities where required by law, to investigate fraud or security incidents, or to protect legal rights.
Account and app content is kept until you delete your account. Pending notification records are marked to expire after 24 hours and are usually deleted automatically within 48 hours. Diagnostic and analytics records are retained only as long as needed for security and troubleshooting and allowed by the relevant service settings; aggregated statistics that no longer identify you may remain longer.
Apple, Google Play and RevenueCat may retain some purchase or transaction records after account deletion to verify entitlements, prevent fraud or meet legal obligations, under their own rules. Deleting your account does not cancel the subscription.
Support correspondence is kept only as long as needed to resolve the request, prevent abuse and handle legal claims.
You can permanently delete your account in the app via Profile → Delete Account; this cannot be undone. See the Account Deletion page for details. You may also request deletion at queapphelp@gmail.com.
You can manage notification and camera permissions in your device settings (iOS Settings or Android Settings), choose not to upload photos, and delete your account. Camera access is used only while taking a proof photo; the camera is not accessed unless you take one. Apple or Google connection permissions can be managed in the relevant provider’s account settings.
Under Turkey’s KVKK and, where applicable, the GDPR, you may access, correct or erase your data, restrict or object to processing, and request portable data. Write to queapphelp@gmail.com; we may need to verify your identity and will respond within the applicable legal period. You may also complain to the competent data-protection authority.
We use reasonable safeguards such as encryption in transit, Firebase access rules and authentication, but no internet service can guarantee absolute security. This website uses no advertising or analytics cookies; it stores only your language preference on your device.
QuestSide is not intended for users under 18. If the relevant app store (App Store or Google Play) applies a different age rating in your country, region or operating system, the highest applicable limit applies. We do not knowingly collect data from anyone below the applicable minimum age and will take steps to delete it if discovered.
If we update this policy, the date above will change. Questions: queapphelp@gmail.com